SaaS प्रोडक्ट की योजना: पहले वर्ज़न को असल में क्या चाहिए

SaaS प्रोडक्ट ऐसा सॉफ़्टवेयर है जिसे ग्राहक अपने अकाउंट में इस्तेमाल करते हैं और सब्सक्रिप्शन पर पैसे देते हैं। कई SaaS आइडिया इसलिए रुक जाते हैं क्योंकि पहला वर्ज़न सब कुछ करने की कोशिश करता है। छोटा पहला वर्ज़न, जो एक काम अच्छे से करे, पैसे देने वाले ग्राहकों तक जल्दी पहुँचता है और बताता है कि आगे क्या बनाना है।

एक काम का नाम तय करें

एक वाक्य लिखें जो बताए कि ग्राहक किस काम के पैसे देता है। "क्लिनिक ऑनलाइन बुकिंग ले सके और रिमाइंडर भेज सके" एक काम है। "पूरा क्लिनिक प्लेटफ़ॉर्म" अभी काम नहीं है। पहले वर्ज़न की हर स्क्रीन उसी वाक्य के लिए होनी चाहिए।

हर SaaS को ये हिस्से चाहिए

आइडिया कोई भी हो, चलने वाले SaaS प्रोडक्ट को आमतौर पर यही नींव चाहिए:

• साइन-अप, लॉगिन और पासवर्ड रीसेट, ईमेल वेरिफ़िकेशन के साथ।
• ऐसे अकाउंट जिनमें हर ग्राहक का डेटा बाकी ग्राहकों से अलग रहे।
• अकाउंट के अंदर रोल, जैसे मालिक, स्टाफ़ और सिर्फ़ देखने वाला।
• प्लान, चाहें तो फ़्री ट्रायल, और Razorpay या Stripe जैसे पेमेंट गेटवे से सब्सक्रिप्शन बिलिंग।
• आपके लिए एक एडमिन एरिया: ग्राहक, प्लान, भुगतान और सपोर्ट।
• ज़रूरी मौकों के ईमेल: स्वागत, भुगतान मिला, भुगतान फ़ेल, ट्रायल ख़त्म होने वाला।

ये हिस्से वह प्रोडक्ट नहीं हैं जो आपके ग्राहक देखते हैं, लेकिन इनके बिना आप न किसी से पैसे ले सकते हैं, न सपोर्ट दे सकते हैं।

ग्राहकों का डेटा अलग रखें

SaaS में आमतौर पर एक डेटाबेस कई ग्राहकों के काम आता है। हर क्वेरी उसी अकाउंट तक सीमित होनी चाहिए जो साइन-इन है। SaaS बनाने में यह सबसे अहम सुरक्षा नियम है, और लॉन्च से पहले इसे जान-बूझकर टेस्ट करना चाहिए।

प्लान जल्दी तय करें

प्लान से बनाने का काम बदलता है। प्लान की सीमा (यूज़र, रिकॉर्ड, हर महीने की बुकिंग) कहीं गिननी पड़ती है और कहीं दिखानी पड़ती है। डेवलपमेंट से पहले प्लान लिख लें, चाहे कीमतें बाद में बदलें।

क्या बाद में हो सकता है

मोबाइल ऐप, गहरे इंटीग्रेशन, एडवांस रिपोर्ट और व्हाइट-लेबलिंग आमतौर पर ग्राहकों के भुगतान शुरू होने के बाद आ सकते हैं। इन्हें दूसरी सूची में रखें ताकि भूलें नहीं, और पहली रिलीज़ की कीमत में न जुड़ें।

लॉन्च से पहले

साइन-अप, टेस्ट मोड में भुगतान, फ़ेल हुआ भुगतान, कैंसल किया गया प्लान और पासवर्ड रीसेट टेस्ट करें। जाँचें कि एक ग्राहक दूसरे ग्राहक का डेटा न खोल सके। फिर पहले एक छोटे समूह के लिए लॉन्च करें।

अगर आप SaaS प्रोडक्ट की योजना बना रहे हैं, तो हमारा SaaS डेवलपमेंट पेज बताता है कि हम क्या बनाते और सौंपते हैं, और प्रोजेक्ट फ़ॉर्म से आप SaaS का प्रकार चुनकर लिखित कीमत पा सकते हैं।

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